Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment Scholavithera protège et gère vos données personnelles avec transparence et sécurité.
Collecte et Utilisation des Données
Données que nous collectons
Chez Scholavithera, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'analyse technique optimale. Vos données personnelles incluent votre nom, adresse email, préférences de trading et historique d'utilisation de notre plateforme. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles comme vos mots de passe de courtier ou vos données bancaires complètes.
Informations de compte : nom, prénom, adresse email et préférences utilisateur
Données d'analyse : graphiques consultés, indicateurs utilisés et stratégies de trading préférées
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur et données de connexion
Communications : historique des échanges avec notre support client
Utilisation de vos données
Vos informations nous permettent de personnaliser votre expérience de trading et d'améliorer continuellement nos services. Nous analysons vos préférences pour vous proposer des indicateurs techniques pertinents et des recommandations d'analyse adaptées à votre style de trading. Jamais nous ne vendons vos données à des tiers – c'est un engagement ferme de notre part.
Personnalisation Intelligente
Notre algorithme apprend de vos habitudes d'analyse pour vous suggérer les outils les plus adaptés à vos stratégies. Cette personnalisation repose exclusivement sur vos données d'utilisation anonymisées.
Protection et Sécurité
La sécurité de vos données constitue le cœur de notre infrastructure technique. Nous utilisons un chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données et stockons vos informations sur des serveurs sécurisés situés en France, conformément au RGPD européen.
Mesures de sécurité techniques
Chiffrement bout en bout de toutes les données sensibles
Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
Sauvegardes automatiques et plan de récupération des données
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer vos données via votre espace personnel ou en nous contactant directement.
Exercer vos droits
Droit d'accès : demandez une copie complète de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte et toutes vos données
Droit de portabilité : exportez vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Procédure Simple et Rapide
Toute demande concernant vos droits reçoit une réponse dans les 72 heures. Nous traitons vos requêtes avec sérieux et transparence, sans jamais vous demander de justification particulière.
Partage et Transferts
Scholavithera ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance essentiels au fonctionnement de notre service. Ces collaborations sont strictement encadrées par des accords de confidentialité et limitées aux données nécessaires pour chaque service spécifique.
Partenaires autorisés
Fournisseurs de données financières pour l'actualisation des cours en temps réel
Services de paiement sécurisés pour le traitement des abonnements
Hébergeurs cloud certifiés ISO 27001 basés en Union Européenne
Outils d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos services
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Après fermeture de votre compte, la plupart de vos informations sont supprimées dans les 30 jours, à l'exception des données requises par nos obligations légales et comptables.
Durées de conservation
Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
Historique des transactions : 5 ans pour conformité comptable
Logs de connexion : 12 mois pour sécurité et débogage
Communications support : 3 ans pour suivi qualité
Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour maintenir vos sessions de trading et mémoriser vos préférences d'analyse. Nous employons également des cookies de performance pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et optimiser votre expérience utilisateur.
Gestion des Cookies
Vous contrôlez entièrement l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Les cookies essentiels restent nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme de trading.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité évolue avec nos services et la réglementation en vigueur. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous laissant la possibilité de nous faire part de vos préoccupations ou de fermer votre compte si nécessaire.
Questions sur vos Données ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes concernant vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024